Sobre a Cravantes
Organizamos reservas de casas inteiras em São Paulo para famílias, grupos corporativos e proprietários que precisam de estadia estruturada com serviços de manutenção inclusos.
Nossa História
A Cravantes surgiu da observação de que famílias e grupos em deslocamento em São Paulo encontravam poucos imóveis disponíveis para locação de curto prazo com gestão profissional das utilidades. A empresa foi constituída para preencher essa lacuna com casas inteiras, serviços de manutenção documentados e um ponto de contato dedicado por reserva.
Com o tempo, o catálogo se ampliou para incluir serviços de configuração voltados a proprietários que preparam seus imóveis para hóspedes em longa estadia. Isso acrescentou um segundo perfil de cliente: donos de casa que precisam organizar aquecimento de piscina, verificações hídricas e cuidado de áreas externas antes de uma locação prolongada.
Hoje, a Cravantes opera com três serviços principais e duas casas próprias em São Paulo. Cada reserva inclui um cronograma escrito de cuidados, entregue antes do check-in, e um responsável disponível durante toda a estadia para ajustes operacionais.
Nossos Valores
Os princípios que orientam como organizamos cada reserva e cada contato com clientes.
Documentação Prévia
O cronograma de manutenção e utilidades é entregue por escrito antes de cada check-in.
Retorno em um Dia Útil
Cada consulta recebe resposta com disponibilidade e condições dentro de um dia útil.
Reserva da Propriedade Inteira
Nenhuma casa Cravantes é dividida entre grupos diferentes durante a mesma estadia.
Informações Verificáveis
Cada detalhe comunicado sobre as casas corresponde ao que o hóspede encontra na chegada.
Equipe de Atendimento
As pessoas que organizam cada reserva e acompanham as estadias.
Responsável por Operações
Coordena o cronograma de manutenção e o contato com proprietários antes de cada reserva.
Responsável por Reservas
Cuida do atendimento a hóspedes desde a consulta inicial até o fim da estadia.
Responsável por Manutenção
Gerencia a configuração de utilidades e as verificações de piscina e áreas externas.
Como Organizamos Cada Estadia
Cronograma Entregue por Escrito
Antes do check-in, o hóspede recebe o cronograma de governança e manutenção com horários e responsabilidades.
Contato Único Durante a Reserva
Um responsável da Cravantes permanece disponível para ajustes operacionais e solicitações durante toda a estadia.
Ajustes com 24 Horas de Aviso
O cronograma de manutenção pode ser adaptado durante a estadia com aviso prévio de 24 horas.
Conheça os imóveis disponíveis
Consulte o catálogo com preços e condições de cada reserva, ou entre em contato diretamente com a equipe.